Меню
16+

Городской округ Заречный

Городской округ Заречный
Свердловская область/Городской округ Заречный
Официальный сайт
23 апреля 2019, вт 2019.04.23 19:10:01
16+

Городской округ Заречный

Городской округ Заречный

Официальный сайт
207

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в г. Асбесте и Белоярском районе

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в г. Асбесте и Белоярском районе

Объявление о консультировании потребителей по защите прав потребителей в МФЦ п. Белоярский

Асбестовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и Асбестовский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» информирует население о проведении консультирования по вопросам защиты прав потребителей в МФЦ п. Белоярский по адресу: ул. Милицейская, 3. Консультации проводятся 1-й и 3-й вторник месяца с 14.00 – 17.00 часов.

Обращение с твердыми коммунальными услугами.

С 1 января 2019 года действует новый порядок регулирования деятельности в сфере обращения с твердыми и жидкими отходами. Произошло разделение услуг по сбору и вывозу твердых и жидких отходов.

На основании постановления Правительства РФ от 30.06.2018 № 766 в Правилах предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 10.02.1997 № 155, из наименования исключено слово «твердых и», в настоящее время Правила регулируют отношения между потребителями и исполнителями в сфере оказания услуг по вывозу жидких бытовых отходов.

Услуги по вывозу ТКО оказываются и оплачиваются в новом порядке.

Услуга по вывозу и захоронению ТКО поменяла свой статус и перешла из категории жилищных в коммунальные. Исходя из этого, порядок ее оказания и оплаты стал регулироваться теми же нормативно-правовыми актами, которые действуют в отношении всех коммунальных услуг: Жилищным кодексом РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила № 354), Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 (далее — Правила № 491), Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 12.11.2016 N 1156 "Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в Постановление Правительства РФ от 25 августа 2008 г. N 641" (далее — Правила № 1156).

Услугу по обращению с ТКО оказывает исключительно региональный оператор.

На территории Асбестовского, Рефтинского, Белоярского, Заречного, Малышевского, В.Дубровского, Уральского МО определен региональный оператор по обращению с ТКО, который будет отвечать в том числе и за соблюдение экологических аспектов при обеспечении деятельности по обращению с ТКО это Восточное административно-производственном объединении (АПО-3) с центром в городе Екатеринбург – ЕМУП «Специализированная автобаза».

Жителям МКД коммунальная услуга по обращению с ТКО может быть оказана на основании прямого договора с каждым из жителей (если такое решение принято на общем собрании жильцов) либо через управляющую МКД организацию (УК, ТСЖ, ЖСК). При наличии управляющей организации она обязана заключить договор с региональным оператором.

До 01.01.2019 затраты на вывоз и захоронение ТКО также были учтены в составе платы за содержание жилого помещения.

Сбор и вывоз твердых бытовых отходов исключен из состава работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома, определенных пп. «д» п. 11 Правил № 491. В условиях реформы услуга по обращению с ТКО становится коммунальной и выставляется отдельной строкой в квитанции за коммунальные услуги.

В Письме Министерства строительства и ЖКХ РФ от 22.02.2017 г. № 5554-АТ/04 «О предоставлении коммунальных услуг по обращению с ТКО» даны разъяснения по вопросам оплаты услуг по сбору и вывозу ТКО. Так, указано, что при первоначальном включении в состав платы за коммунальные услуги, предоставляемые потребителям коммунальных услуг в многоквартирном доме, платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, размер платы за содержание жилого помещения подлежит уменьшению на размер платы в части, соответствующей стоимости услуг по сбору и вывозу ТКО, оказываемых в многоквартирном доме, в месяце, предшествующем месяцу, в котором услуги по обращению с ТКО начинает оказывать региональный оператор по обращению с ТКО.

За оказанием правовой помощи по защите прав потребителей горожане могут обращаться в Консультационный пункт Асбестовского Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Свердловской области» по адресу: г. Асбест, ул. Ладыженского, д. 17, кааб. 304, 307 предварительно записавшись по телефону: 8(34365)2-58-49, 2-48-17. Кроме того, разъясняем, что по вопросу начисления платы за услугу необходимо обращаться с жалобой в Государственную Жилищную Инспекцию и в орган местного самоуправления. П вопросу установленного размера тарифа в области обращения с ТКО в РЭК по Свердловской области.

Роспотребнадзором проводились проверки за реализацией рыбной продукции

Асбестовским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в 1 квартале 2019 года проводились проверки юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые реализуют пищевую рыбную продукцию.

В ходе проверок были выявлены следующие нарушения:

1. допускалось хранение и реализация населению рыбы свежемороженой при не сохранении и при отсутствии маркировочных ярлыков изготовителя;

2. нарушение температурного режима хранения рыбной продукции;

3. допускалось хранение и реализация населению мороженной глазированной рыбной продукции при превышении содержания массовой доли

4. глазури;

5. допускалась реализация икры лососевой зернистой не соответствующей по показателю: «масса нетто», согласно заявленной массе нетто на маркировке.

При выявлении указанных нарушений к продавцам рыбной продукции(сырья) были применены меры административного воздействия по части 1 и части 2 статьи 14.43, статьи 14.7 Кодекса Российской Федерации «Об административных правонарушениях».

Защита прав потребителей финансовых услуг

Защита прав потребителей – это действия, направленные на регулирование отношений между продавцами, изготовителями, исполнителями и покупателями.

Страхуя свой автомобиль, взяв кредит в банке, совершая оплату с использованием банковской карты через Интернет или разместив деньги на депозите, вы пользуе-тесь финансовыми услугами, являетесь их потребителем.

Права Вкладчика

Независимо от характера заключенного с банком договора, вкладчик имеет право получить свой вклад обратно по первому требованию. Вклад может быть унасле-дован по закону или по завещанию (завещательного распоряжения) вкладчика или все вклады физических лиц в банках подлежат обязательному страхованию.

Права Заемщика

Основные нарушения:

  • непредоставление банком информации о стоимости кредита;
  • навязывание банком такой услуги, как страхование жизни и здоровья заемщи-ка;
  • нарушение права заемщика отказаться от получения кредита в течение 14 ка-лендарных дней с даты его получения;
  • взимание платы за выдачу справок о состоянии задолженности по кредиту пе-ред банком;
  • возложение на заемщика обязанности оплатить расходы по погашению записи о законной ипотеке.

Права Страхователя

Самым распространенным случаем нарушений прав страхователя со стороны страховой компании является занижение выплаты или отказ в выплате страхового возмещения.

Если услуга оказана некачественно, вас ввели в заблуждение на этапе предложе-ния и продажи или отказываются принимать претензии в процессе использования финансового продукта, – вы как потребитель можете защитить свои права. Чтобы избежать нарушения ваших прав еще на этапе заключения договора, вни-мательно читайте все документы и откажитесь от услуги в данном банке (или Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в городе Асбест и Белоярском районе другой финансовой компании), если условия кажутся вам сомнительными. При нарушении ваших прав потребителя финансовых услуг, прежде чем подавать в суд, попробуйте урегулировать конфликт в досудебном порядке. Для этого вы можете:

  • самостоятельно разъяснить свои законные требования и представить в финан-совую организацию письменную претензию;
  • обратиться в следующие организации:

- консультационный пункт для потребителей Асбестовского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»;

- Асбестовский отдел Роспотребнадзора (для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей до принятия решения судом первой инстанции);

- Службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг (для предъявления требований об устранении нарушений). Для решения спора необходимо обратиться с письменной претензией к ис-полнителю услуг. В случае отказа в удовлетворении Вашего требования в добро-вольном порядке необходимо обратиться в суд.

Прежде чем обращаться в суд, оцените необходимость этого шага. Если су-дебные издержки будут больше предполагаемого возмещения ущерба, а также ес-ли ваша правота сомнительна с точки зрения законодательства или доказательная база недостаточна и дело окажется заведомо проигрышным, подавать исковое за-явление и ввязываться в судебное разбирательство – это пустая трата времени, нервов и денег.

О горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков

Асбестовским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области будет организована «горячая линия» с 10 декабря 2018 г. по 31 декабря 2018 года, в рабочие дни и с 9.00 по 16.00, обед с 12.00 до 13.00.

Тема — вопросы качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков.

Телефоны – (8-343-65) 6-70-28 (79022603013), 8 (343-65) 2-58-49, 2-48-17,

Кроме этого будет проводиться консультирование граждан по этим же вопросам в отделе защиты прав потребителей и консультационном пункте защиты прав потребителей — по адресу: г. Асбест, ул. Ладыженского, 17, кабинеты. 104, 306,307.

Новости Приложения

О надзоре за оказанием населению платных образовательных услуг в 2016 году.

О надзоре за плат. обр. услуг.2016г.rtf (220,6 КБ)

Продажа товаров дистанционным способом.

Статья дист.торг..doc (52,5 КБ)

Итоги за 1 полугодие проверки алкогольной продукции Асбестовским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области на территории города Асбест и поселка Рефтинский

Статья о надзоре за алк. продукцией..doc (50,5 КБ)

О проведении мероприятий в рамках Месяца финансовой грамотности населения - 2016.

Статья о финансовой грамотности.doc (49,5 КБ)

О введении обязательной информации маркировки изделий из натурального меха.

Статья мехов. изделия.rtf (279,0 КБ)

О надзоре за оказанием туристическими услугами в 2016 году.

Статья о надзоре за турист. услуг..rtf (284,2 КБ)

Информация на 01.12.2016 г.

Информация о конкурсах

Информация от 29.03.2017 г.

Информация от 29.05.2017 г.

Информация от 09.11.2017 г.

Информация от 30.11.2017 г.

Льготы в сфере ЖКХ

льготы в сфере ЖКХ.doc (61,0 КБ)

Инфоромация «О приостановке реализации продукции, не соответствующей требованиям технических регламентов» по результатм внеплановой выездной проверки образовательного учреждения Асбестовского городского округа

О приост. реал.продукции, не соответ требов.тех.реглам..pdf (926,5 КБ)
28.03.2018

Итоги проведения дня защиты прав потребителей

15 марта 2018 года международная общественность отмечала Всемирный день защиты прав потребителей как день международного потребительского движения. В этом году он проходил под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» Асбестовским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и Асбестовским филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» были проведены ряд мероприятий направленных на празднования дня защиты прав потребителей, а именно:
28.03.2018

О проведении 04.04.2018г. для учащихся дня открытых дверей в Асбестовском подразделении Государственной Федеральной службы Роспотребнадзора

4 апреля 2018 года с 15-00 до 17-00ч. Асбестовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и Асбестовский Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» проводит «День открытых дверей» для учащихся образовательных учреждений города Асбест, поселка Рефтинский, Белоярского района, посвященный поступлению на специальность «Медико-профилактическое дело» Уральского Государственного Медицинского Университета. Дальнейшее трудоустройство в учреждения Роспотребнадзора (Асбестовское подразделение). Выпускникам «медико-профилактического факультета» УГМУ предоставляется: достойные условия труда, заработной платы с организацией рабочего места, обучение, полный соц. пакет, возможное решение жилищной проблемы.
19.03.2018

Информация

О ситуации на потребительском рынке алкогольной продукции.  О ситуации на потребительском рынке товаров бытовой химии.
01.03.2018

Приглашаем всех к участию ежегодного Конкурса на тему: «Потребитель года-2017»

15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными», приглашаем всех к участию ежегодного Конкурса на тему: «Потребитель года-2017»

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.