Раздел приема и обработки обращений граждан
Что необходимо знать при обращении
График личного приема граждан
График приема граждан.doc | (47,5 КБ) |
---|
Как обратиться в администрацию городского округа Заречный
Информация I квартал 2023 года.doc | (97,5 КБ) |
---|---|
Информация II квартал 2023 года.doc | (99,5 КБ) |
Информация III квартал 2023 года.doc | (96,5 КБ) |
Информация СОГ I квартал 2022 года.doc | (98,0 КБ) |
---|---|
Информация СОГ II квартал 2022 года.doc | (100,5 КБ) |
Информация СОГ III квартал 2022 года.doc | (99,5 КБ) |
Информация СОГ за 2022 год.doc | (99,0 КБ) |
Информация за I квартал 2021 года.doc | (60,5 КБ) |
---|---|
Информация за I I квартал 2021 года.doc | (92,5 КБ) |
Информация III квартал 2021 года.doc | (95,0 КБ) |
Информация за 2021 год.doc | (95,5 КБ) |
Всего обращений | В работе | Дан ответ | Отказано |
---|---|---|---|
1373 | 24 | 1332 | 17 |
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Администрацию городского округа Заречный.
2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму.
3. Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами.
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме можно в допустимых форматах:
в текстовом (графическом) формате: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, odt, ods, odp, pub, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx;
в аудио- (видео-) формате: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Если файлов более одного, то их необходимо заархивировать в одном из форматов: zip, 7z, rar.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации городского округа Заречный.
Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
7. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
11. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей Вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой Вы перешли на выбранную публикацию.
Адрес для отправки обращений в письменной форме в Администрацию городского округа Заречный обычной почтой: ул. Невского, д. 3, г. Заречный, Свердловская область, 624251.
Правовые акты
59-ФЗ.pdf | (221,6 КБ) |
---|---|
8-ФЗ.pdf | (281,6 КБ) |
152-ФЗ.pdf | (382,0 КБ) |
273-ФЗ.pdf | (356,7 КБ) |
72-ФЗ.pdf | (294,2 КБ) |
57-ФЗ.pdf | (243,7 КБ) |
Конституция РФ.pdf | (413,4 КБ) |
Подведомственные организации
ГО и ЧС.docx | (17,7 КБ) |
---|---|
ДМШ.docx | (20,3 КБ) |
ДХШ.docx | (18,9 КБ) |
МБУ Ровесник.docx | (18,5 КБ) |
МКУ ДЕЗ.docx | (17,8 КБ) |
МУП ГО Заречный Единый город.docx | (17,5 КБ) |
МУП ГО ЗАРЕЧНЫЙ Теплоцентраль.docx | (17,8 КБ) |
Управление культуры.docx | (17,0 КБ) |
Управление образования.docx | (16,8 КБ) |
Центр спасения.docx | (17,3 КБ) |
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.